Tiempo Nord - Milano, Città metropolitana di Milano

Conoscenza di Tiempo Nord

Tiempo Nord è una società che opera nel settore dei servizi di call center, di gestione di uffici e di servizi di logistica. La sede principale è situata a Milano, in Via Giovanni da Udine, 34, 20156 Milano MI, Italia, e può essere contattata al numero di telefono 0238093809. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare il proprio sito web a questo indirizzo tiemponord.it.

La società è specializzata nella gestione di servizi di call center, di gestione di uffici e di servizi di logistica, garantendo una alta qualità e professionalità alle proprie clienti. La sua sede a Milano le consente di servire una vasta area geografica e di fornire servizi efficaci e veloci. Inoltre, la società è compromessa con l'accessibilità, poiché il suo luogo di ingresso è dotato di ascensore e parcheggio accessibile in sedia a rotelle.

Caratteristiche

- Gestione di call center di alta qualità

- Gestione di uffici e servizi di logistica

- Accessibilità per clienti con disabilità

- Servizi veloci e professionali

- Sedute in sedia a rotelle

Le recensioni su Google My Business fanno riferimento a un'esperienza positiva, con una media di 4.1/5 stelle, che conferma la qualità e professionalità del servizio fornito da Tiempo Nord. Una ricapitolazione delle recensioni suggerisce che la società è apprezzata per la sua organizzazione efficace, la cortesia dei suoi collaboratori e la completa soluzione dei problemi dei clienti.

Se stai cercando una società di call center, di gestione di uffici e di servizi di logistica affidabile e professionale, Tiempo Nord è sicuramente una buona scelta. Non esitare a contattarli al numero 0238093809 o a visitare il loro sito web tiemponord.it per ulteriori informazioni e per pianificare il tuo servizio. Sarà lieto di poterti aiutare.

👍 Recensioni di Tiempo Nord

Nicoletta M.

5/5

Sono stata al Corona Sunset Festival e la loro organizzazione è stata eccellente! Viaggio, pernottamento e spostamenti con la navetta, nessun intoppo, tutto perfetto.
Ringrazio la signora Stefania e la signora Valentina per la professionalità, la cortesia e l'attenzione che hanno avuto nei confronti di tutti i partecipanti.
Ho trascorso un bellissimo week end.

Olga C. G.

1/5

In data 10.01.2023 ho aderito a una promozione Nivea gestita da Tiempo Nord, che prometteva, a fronte di una determinata spesa con l'acquisto di alcuni prodotti, un rimborso di 15€.
Non avendo ricevuto conferma della partecipazione se non a video a fine procedura, un mese dopo ho scritto all'azienda chiedendo se fosse andato tutto a buon fine, dato che ancora non avevo ottenuto nessun riscontro (né mail di conferma, né cashback). L'azienda ha risposto che il pagamento sarebbe arrivato entro 90 giorni, e che non era prevista conferma di partecipazione via mail.
Trascorsi i 90 giorni, non essendo arrivato nulla, ho ricontattato l'azienda (allegando dati e scontrino di riferimento) la quale mi ha informato che non risultava alcuna partecipazione a me associata. Ho chiamato più volte l'assistenza ma ho ricevuto un'attenzione superficiale e mi hanno detto di contattare l'azienda che si è occupata del concorso (Tiempo Nord) che è stata lapidaria rispondendo solo che non risultano partecipazioni a mio nome.
Sono molto delusa da Nivea che reputavo un'azienda storica e seria. Ho letto che il problema non è solo mio: più persone hanno esposto reclami per situazioni analoghe a questa e una tale negligenza per me non è tollerabile. Spero che si riesca a risolvere la questione e che questo mio contributo possa aiutare nel futuro ad evitare che si ripeta la situazione.
Aggiungo che ho comprato dei prodotti solo in virtù della promozione perchè solitamente utilizzo altre marche ma mi sembrava un'opportunità per provare i loro prodotti.
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Rispondo alla vostra risposta sottostante qui precisando che rispetto a ciò che dite alcune cose non mi tornano:
1. Nell'area riservata del sito Nivea non c'era assolutamente nulla ed è stato il motivo, assieme all'assenza di mail di conferma, per cui ho contattato Nivea un mese dopo, proprio per avere informazioni in merito alla mia iscrizione e mi è solo stato detto di attendere 90 giorni. Ora se il customer care non era competente poteva dirmi di rivolgermi a chi lo fosse stato cioè a voi come mi state scrivendo adesso?
Inoltre continua a fare la stessa domanda a tutti: come mai non sono stata registrata ma ho ricevuto la conferma a video? Non potrebbe esserci stato un problema tecnico per cui non avete completato la mia registrazione? Ho trovato diverse persone con lo stesso problema inclusa mia figlia che ha partecipato in altra data per conto suo. Se siamo in così tante credo che ci sia davvero stato un problema.
Io comunque continuo a chiedermi come possa essere valido un concorso a cui non si può dimostrare di aver partecipato! Mi sembra molto comodo per voi...

Pina M.

1/5

Se fossi nelle aziende non mi affiderei a loro per i cashback: hanno richiesto invio scontrino per 3 partecipazioni Manetti&Roberts, pur in presenza di foto scontrini dettagliatissime e perfette, rifiutando l'invio di nuove foto, adducendo risposte retoriche tutte uguali, facendo pensare ad un copia-incolla, senza alcuna competenza e professionalità. Così facendo il cliente è portato a non partecipare più, con danno per le aziende.
P.s.: dopo l'invio degli scontrini, tutte e 3 le partecipazioni sono state convalidate, quindi...

Gianluigi A.

1/5

Pessima esperienza con il cashback Manetti&Roberts: richiesta di scontrini a tutte le persone che conosco che hanno partecipato a questa promozione, città diverse, date diverse, tutte persone con esperienza che hanno inviato foto perfette. Abbiamo ricevuto tutti la stessa identica mail e anche se abbiamo risposto di voler reinviare le foto ci è stato detto di no, senza spiegazioni. Non si gestisce così un cashback!

de D.

1/5

State alla larga!! Ho partecipato ad un concorso per ricevere un buono da 10 euro e mi hanno chiesto lo scontrino per raccomandata al costo di oltre 7 euro. Assolutamente da sconsigliare e non posso nemmeno fare il reso perchè mi hanno contattato dopo oltre un mese!!! Pessimi

Luca M.

5/5

Sono stato a Pisa per il Corona Sunset Festival, lo staff della Tiempo Nord è stato semplicemente magnifico. Grazie Stefania e Valentina il vostro lavoro è stato veramente perfetto

Carlotta D. M.

1/5

Pessima gestione del concorso Nivea.
Non solo non ho ottenuto alcun rimborso, nonostante via mail mi abbiano confermato la correttezza dei dati inviati, quando ho chiamato in sede mi hanno risposto che dal momento che il concorso era terminato, non avevano un referente in grado di fornirmi assistenza. Pertanto nessun rimborso.
Ho fatto presente all'Adiconsum e andrò avanti nelle sedi opportune.
Totalmente assenti nel customer care e nella gestione del cliente.
Pessimi.
EDIT del 18 gennaio 21: mi chiamano oggi, dando colpa del disguido TOTALMENTE a Poste italiane; chiedo allora una ricevuta contabile a dimostrazione dell'avvenuto rimborso e... non si può avere ! Confermo quindi la mia recensione, anzi, se fosse possibile, toglierei anche l'unica stella della recensione!
EDIT del 26 marzo 2021 a seguito vostra risposta: nessuna delle affermazioni da me esposte e' falsa e anzi, e' tutto facilmente dimostrabile visto l'elevato numero di email inviate.
Tengo a specificare, a scanso di equivoci, che laddove Lei parla di "secondo bonifico", al consumatore ne e' arrivato uno solo e che, nel momento in cui ho voluto darvi modo di dimostrare l'avvenuto bonifico , mi avete risposto che non era possibile fornir prova di alcun versamento.
Non ho mai chiesto di poter contattare Poste Italiane in merito, ma non perche' trattasi di ticket gestibile solo da un help desk di secondo livello, ma semplicemente perche' per il cliente siete voi l'interlocutore, non Poste Italiane,
Aggiungo inoltre che in data 22 dicembre 2020, quando ho nuovamente chiamato il vs customer care , un vs operatore , (per privacy non citero' il nome, ma avete gli estremi nella mail del giorno stesso) mi informava che (cito) "TIEMPONORD NON SI OCCUPA DI RIMBORSI DEL CONCORSO NIVEA, ORMAI IL CONCORSO E' CHIUSO PER CUI NON POSSIAMO FAR NULLA NE FORNIRE ULTERIORE ASSISTENZA, SPIACENTE" (nonostante online sia presente il regolamento del concorso da voi indetto). Come può sentirsi il consumatore dopo una risposta del genere?
Grazie
Cordiali Saluti

Andrea C.

1/5

Purtroppo devo accodarmi alle ultime pessime recensioni su questa "azienda"
Attenti ai loro cashback furbacchioni, inventano scuse ridicole per invalidarli, nel mio caso benché l'ean del prodotto fosse riportato sul regolamento hanno fatto orecchie da mercante con la scusa che "crema mani" non è sufficiente come dicitura.
Non è servita nemmeno l'immagine dei prodotti acquistati, per qualche deficit cognitivo loro non sono in grado di prendere atto dell'errore, l'alternativa è che siano in completa malafede e che scrivano i regolamenti proprio in modo da poter cavillare su queste idiozie
Poco male, mi hanno rubato 15 euro, ma ho fatto fare (e farò fare) partecipazioni inappuntabili a parecchi amici e parenti quindi ne perderanno molti di più