Servcom Sp. z o.o. - Trzemeszno

Aneta Piątkowska

1 gwiazdka to i tak za dużo. Od dwóch tygodni zgłaszany codziennie brak Internetu
Zero odzewu. Dopiero po skontaktowania z biurem obsługi Pani raczyła mnie poinformować, że została że mną zerwana umowa ze względu na brak obsługi Internetu radiowego pod moim adresem. Dzwoniłam 8 grudnia ,umowa zerwana 30 listopada. Zero jakiejkolwiek informacji,żadnego maila ani pisma. Nadmienię jeszcze, że przez ten tydzień codziennie był zgłaszany brak Internetu i nawet wtedy nikt nie poinformował, że po prostu Internetu już nie będzie . Dno dna.

Przemysław Wesołowski

Użytkuje od ponad 7 lat na dwóch mieszkaniach. Internet śmiga. Oczywiście telewizję trzeba rozprowadzić po kablu! Większość maruderów każe sobie instalować router i łączy tv przez wi fi i oczekuje,że sygnał bezprzewodowy pociągnie 4k i atmos - powodzenia! Mam router, rozprowadzone kable, AccessPoint i wszystko śmiga. Jeżeli ktoś nie wie co to jest accespoint w sieci domowej nie powinien się w ogóle wypowiadać.

Dominika P

Dno, dna. We wcześniejszej lokalizacji też miałam z nimi problem - teraz w obecnej również. Mam tylko światłowód ich położony więc wyboru nie było. Ale czekam do końca umowy i dziękuję serdecznie im za współpracę. Internet mobilny lata lepiej niż ich!!!! Unikać jak ognia!!!!!

Żaneta Schalczewska

Najgorsza firmą jaka mogła by być !
Ciągle nie ma Internetu a na serwisanta trzeba czekać tydzień lub więcej . Nie dosyć , że człowiek płaci nie małe pieniądze to traktują źle klienta .

Mateusz Michalak

Braki internetu na światłowodach...
Kontakt z działem technicznym niemożliwy.
Jeśli ktoś pracuje zdalnie, to radzę mieć w zapasie jakiś dobry Internet zastępczy, bo ta firma to żart.

Zgłaszasz awarię, a po 3 godzinach nadal nic nie jest sprawdzone.

Współczuję tym, którzy nie mogą wybrać innego dostawcy światłowodu niż Servnet.

Sylwia Zamiara

Od trzech lat proszę sie aby wymieniono mi dekoder bo telewizor nie łapie sygnału.Codziennie przez 3 lata musiałam resetowac dekoder. Niebawem ten problem się wreszcie skończy ponieważ dzis złożyłam wypowiedzenie firmie Serv-Net. Dziekuje dowidzenia.

Alpha Team

w 2022 oraz 2023 podnosili ceny za usługi niezgodnie z prawem za o zostali ukarani grzywną/ Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na Vectrę właściciel Servneta karę finansową w wysokości ponad 68 mln zł. Po uprawomocnieniu się decyzji spółka będzie musiała również zwrócić uprawnionym konsumentom sumę uiszczonych podwyżek abonamentowych

Robert Nuszkiewicz

Zdecydowanie nie polecam, po pierwsze obsługa klienta jest nieprofesjonalna, nieuprzejma i nie potrafi w spokojny i logiczny sposób komunikować się klientem, a co najgorsze kłamią, przykładem jest Pan Filip z działu technicznego. Internet bardzo słabej jakości, w TV ciągle zablokowane są kanały za które płacę, po telefonie do działu technicznego kanały działają przez tydzień i znowu są blokowane. 24 maja wystąpiła usterka internetu, do dnia 29 maja usterka nie została usunięta mimo, że od zgłoszenia minęło 6 dni, codziennie dział techniczny przesuwa wizytę serwisanta na kolejne dni. Żenada, brak profesjonalizmu, niska jakość usługi (TV, Internet), firma od której należy trzymać się daleka.