Orizzonte CM - Valenzano, Città Metropolitana di Bari

Elia F.

Avoid at all costs!!!

I ordered a motorcycle sticker that was clearly advertised as 210 mm x 48 mm. What I received was a much smaller version (110 mm x 30 mm), which they also sell for a lower price.

After my order, the seller silently changed the product page and removed the size information. When I pointed out the mistake, they falsely claimed the item was correct and refused to send the proper one or cover return shipping.

I contacted them on WhatsApp, and they just kept lying, denying any fault despite clear proof.

This is dishonest and misleading. They changed the listing after the sale and refused all responsibility. They made the mistake, lie about it, and then want me to pay the shipping from Germany to Italy...

Avoid at all costs!!!

------

Evitateli a tutti i costi!!!

Ho ordinato un adesivo per moto che era chiaramente descritto come 210 mm x 48 mm. Quello che ho ricevuto è una versione molto più piccola (110 mm x 30 mm), che vendono anche separatamente a un prezzo inferiore.

Dopo il mio ordine, il venditore ha modificato in silenzio la pagina del prodotto rimuovendo le informazioni sulle dimensioni. Quando ho fatto notare l’errore, ha falsamente affermato che l'articolo fosse corretto e si è rifiutato di inviare quello giusto o di coprire le spese di restituzione.

Li ho contattati su WhatsApp, ma hanno continuato a mentire e a negare ogni responsabilità nonostante le prove evidenti.

Questo comportamento è disonesto e ingannevole. Hanno cambiato la descrizione dopo la vendita e non si assumono alcuna responsabilità. Hanno commesso un errore, hanno mentito e poi vogliono che io paghi la spedizione dalla Germania all'Italia...

Evitateli a tutti i costi!!!

katia G.

Accoglienti e professionali. Ti guidano nella scelta più opportuna seguendo i desideri del cliente. Affidabili sui tempi di consegna. Consigliatissimi.
Grazie

Gessica G.

Esperienza positiva anzi il tutto ha superato le mie aspettative..sono stati precisi professionali...e potersi scrivere in chat offre vantaggi senza margini di errori nel momento in cui si fa l ordine..ottimo sito..grazie infinite

Marco S.

Darei zero stelle se si potesse, Ho fatto un ordine 20 giorni prima del compleanno della mia bimba, mi scrivono su wazz che sarebbe arrivato in tempo, beh il compleanno passato mai ricevuto niente hanno tolto la scusa che il pacco stava tornando indietro xche nn ritirato, assolutamente falso, li contatto e neanche rispondono più, mai successo una cosa del genere visto che compro tutto online. Ho perso sia il regalo che i soldi. Mai più

Betty

Ho ordinato una lampada con coniglietto per il mio nipotino che deve nascere. Che dire? Oltre alla gentilezza e alla disponibilità con contatto per essere sicuri del lavoro da fare, il pacco è arrivato in tempi brevissimi e molto ben impacchettato. Non sono solo soddisfatta, sono felicissima! Grazie!

Federica S.

Esperienza pessima, terribile. Professionalità inesistente.
Abbiamo paagato interamente in anticipo per degli sticker sagomati in PVC. Ci è stato comunicato che ci sarebbero voluti "2/3 giorni lavorativi" (cit. Letterale), abbiamo dunque inviato i files una settimana prima di quando ci sarebbero serviti gli adesivi per stare larghi.
Passata questa settimana senza alcuna informazione da parte loro, abbiamo chiesto informazioni e sono spariti con un messaggio automatico di whatsapp. Non abbiamo potuto utilizzare gli stickers per l'evento per cui ci servivano.
Sono riapparsi una settimana dopo, quando finalmente abbiamo potuto ritirarli e, sorpresa! Non solo sono sì sagomati ma attaccati su due unici enormi fogli (quindi da ritagliare uno per uno), ma il PVC è di una qualità davvero penosa.
La qualità della stampa è pietosa a dir poco. I files erano tutti in HD, ma gli adesivi sono sgranatissimi, invendibili. Non solo! La sagomatura è talmente approssimativa che la maggior parte sono tagliati, spezzati, alcuni anche di netto a metà, perciò inutilizzabili. Onestamente un prodotto che avrei potuto stampare sulla mia stampante di casa, cosa che ho evitato di fare proprio per avere una qualità maggiore. Non valgono nemmeno un quarto di quanto li abbiamo pagati. Verranno regalati, anche se dubito qualcuno possa apprezzarli.
Sicuramente non ci vedranno mai più. Vergognoso.

Maddalena B.

Peccato non si possa dare zero.
Ho effettuato un ordine il 10 dicembre per annunciare ai miei amici di farmi da testimoni di nozze. Arriviamo sotto Natale e non si hanno novità sulla tracciabilita incolpando i corrieri dei grossi ritardi, arriviamo a inizio anni e stessa storia, metà gennaio mi dicono pacco perso. Chiedo rimborso e mi dicono attenda 40 giorni. Dopo essere spariti nel nulla compilo un modulo per il rimborso. Risposta: i suoi dati non combaciano. Ho una sfilza di conversazione con loro i whatsapp. Sorpresa rovinata e in più prendono pure per i fondelli. Procederò per vie legali, per principio. Sono passati quasi 3 mesi

Agnese I.

Bravissimi, cordiali, disponibili, non ho parole per descrivere il top , e non parliamo di quello che realizzano tutto stupendo