LagoVacanze - Polpenazze del Garda, Provincia di Brescia

Susan

Scrivo questa recensione riguardo il soggiorno con la mia famiglia a Villa Torchio a Manerba del Garda.
Innanzitutto prezzo spropositato per una villa che avrebbe bisogno di manutenzione (serramenti datati, un paio di tapparelle che non si potevano alzare, impianto elettrico assolutamente non a norma, pericoloso), ma su questo avremmo potuto chiudere un occhio.
Quello che più ci ha colpito è che l'agenzia ci ha chiesto 280 euro di pulizia, quindi immaginavamo di trovare una casa super pulita ed un giardino curato, ed invece abbiamo trovato piatti sporchi, briciole nei cassetti, una pentola che non so se sia mai stata lavata, e un giardino poco curato e pieno di spazzatura, che abbiamo provveduto noi a raccogliere perché era invivibile.
Allego qualche foto.
Anche la piscina non era particolarmente pulita.
Il giorno della partenza è arrivato il ragazzo dell'agenzia a cui abbiamo restituito le chiavi con TRE ragazze per le pulizie.
Ecco perché 280 euro, ci sono tre persone da stipendiare!
Ultima cosa da citare è che non ci sono state date informazioni di alcun tipo, es. come funziona la raccolta dei rifiuti, eppure nel welcome kit c'erano i sacchetti della spazzatura, oltre ad una spugna, detersivo per piatti e carta igienica (ma che welcome kit è?!).

debora B.

ATTENZIONE
Abbiamo soggiornato nell’ appartamento giada e abbiamo avuto uno spiacevole inizio con la casa molto sporca (cucina e padelle), letti e lenzuola con polvere e peli con anche federe dei cuscini mancanti oltre alla tavoletta del water rotta; ma non è tutto, siamo stati ricontattati dall’agenzia il giorno dopo il check out perché a detta loro abbiamo macchiato il parquet, dopo alcuni messaggi ci hanno girato le foto del “danno” in allegato; leggendo altre recensioni più datate abbiamo scoperto che sembrerebbe un modus operandi per poter avere entrate extra dagli affitti.
Se decidete di soggiornare mettete in conto preventivamente la cauzione come parte del prezzo del soggiorno

Ilaria P.

RECENSIONE VERA!!!!!!
Io e i miei amici abbiamo soggiornato presso l’appartamento Giada a Padenghe a Capodanno. Assolutamente sconsigliata! Appena siamo entrati in casa abbiamo trovato sporco, polvere, peli e non c’erano i posti letto sufficienti. Tavoletta del water rotta. Il forno non c’era. Ci hanno lasciati chiusi fuori mezz’ora prima di darci il codice di accesso all’appartamento. Per 3 giorni ci hanno lasciato due rotoli di carta igienica. Non appena finito il soggiorno, ci hanno contattato dall’agenzia Lago Vacanze e ci hanno avvisato che era stato rovinato il pavimento, cosa assolutamente non fatta da noi. Per questo motivo ci hanno trattenuto la caparra di 150€ nonostante i tentativi di spiegare che non eravamo stati noi. SCONSIGLIATA!!!!!!

Luca U.

Assolutamente da evitare, abbiamo soggiornato nell'appartamento giada, abbiamo avuto difficoltà anche solo ad ottenere la combinazione del lock contenente le chiavi, dato che al nostro arrivo non si è presentato nessuno per la consegna dell'abitazione, una volta entrati abbiamo trovato la casa sporca (polvere e peli sui letti, piano cottura e pentole sporche, tavoletta della tazza rotta ed il bagno mal pulito).
Ci hanno poi trattenuto la caparra di 150€ per delle macchine sul "parquet" già presenti al nostro arrivo, ma controllando le recensioni di altri clienti si deduce che questa è una prassi aziendale.
Sconsiglio di prenotare in questa agenzia a meno che non si abbia già messo in conto di pagare la caparra come parte del prezzo di affitto

Pietro A.

Hanno in gestione molti appartamenti della zona di Manerba del Garda.

Abbiamo fatto la prenotazione fuori booking per risparmiare, prenotando un appartamento vicino al lago.

La zona residenziale dove abbiamo trovato ha un piccolo parco chiuso, una bella piscina interna grande e diversi ingressi.

Passano speso a ritirare l'immondizia.

L'agenzia apriva alle 14.30, ma alle 14 erano già presenti.

sonia M.

Purtroppo, la nostra esperienza con questa agenzia è stata estremamente deludente. Abbiamo affittato una proprietà per le vacanze e l'abbiamo trovata in condizioni igieniche inaccettabili.
Abbiamo dovuto pulire da soli molte superfici e utensili.
Inoltre, i problemi non si limitavano alla pulizia, la manutenzione è scadente: una TV non funzionava, alcune porte non si aprivano e l'acqua nella doccia in un bagno non scendeva correttamente, l'area esterna della villa era in uno stato di abbandono.
Dopo aver contattato l'agenzia per lamentarci, ci hanno proposto di inviare una squadra di pulizia il giorno successivo. Tuttavia, la villa era così disgustosa che abbiamo dovuto pulire noi stessi immediatamente per poter soggiornare.
Il fatto che abbiano anche solo pensato di affittare una proprietà in queste condizioni è scandaloso. Questa esperienza ha rovinato inizialmente le nostre vacanze e non posso esprimere abbastanza il mio disappunto.
È davvero un dispiacere scrivere questa recensione negativa perché la villa di per sé è molto bella e le operazioni di prenotazione e check-in sono state gestite in modo professionale. L'agenzia è stata molto efficiente e cortese durante questi processi.

Andrea P.

Mi riferisco all appartamento in affitto in via della molaria 9c a manerba del Garda residence atollo. Appartamento situato in un bel residence con piscina bella grossa, tantissimo verde. Dalla nostra casetta si vedeva benissimo L isola borghese chiamata isola del garda. Appartamento con due camere da letto una matrimoniale ed una con un letto a castello e bagnato con doccia. Ci siamo trovati molto bene ben si che è già il secondo anno che ci andiamo. Purtroppo nel 2022 i prezzi erano molto inferiri rispetto al 2023 aumenti quanto del 20% su ogni settimana fatta noi abbiamo fatto due settimane in agosto. Ci ritorneremo anxhe nel 2024

Silvia F.

Molto professionali e disponibili, ci hanno aiutato anche coi battelli per la gita sul lago.
Signore delle pulizie super gentili e bravissime