La Julia Immobiliare

Esperienza decisamente deludente. Siamo arrivati puntuali all’appuntamento fissato alle 15:40, ma l’agente si è presentato in ritardo e, per giunta, già accompagnato da altri clienti. Fin da subito si è percepita una fretta evidente e ogni domanda sembrava infastidirlo, oltre al fatto che su molte non sapeva nemmeno rispondere. L’annuncio descriveva l’immobile come una casa meravigliosa, abitata addirittura da campioni di basket di Serie A. La realtà? Tutt’altra cosa: casa in totale stato di abbandono, muffa ovunque, spazzatura e mobili vecchi buttati nel giardino, condizioni generali allucinanti. Mi fermo qui, ma potrei elencare altre decine di dettagli trascurati o nascosti. Rimane però una domanda di fondo: questi “professionisti” del settore immobiliare, che chiedono provvigioni importanti, si ricordano che dovrebbero essere intermediari imparziali, e non semplici portavoce dei venditori? Un po’ più di serietà, trasparenza e rispetto verso chi dedica tempo e soldi alla ricerca di una casa sarebbe il minimo. Vorrei precisare che provengo da una famiglia che conosce molto bene il settore immobiliare. Mio fratello, in particolare, gestisce una delle più affermate agenzie di intermediazione e progettazione a Milano, quindi, con tutto il rispetto, non ho bisogno che qualcuno mi spieghi come dovrebbe lavorare un agente immobiliare. Inoltre, prima di dispensare lezioni di professionalità, suggerirei di riflettere sulla propria reputazione: una media recensioni di 2.8 parla già da sola.

Poca serietà, zero professionalità. Il titolare sembra ti faccia un favore, non risponde al telefono, non da un minimo di assistenza. Prezzi di commissione alti, fuori mercato. Segretaria anziana e poco avvezza alla tecnologia, fa più danni che altro. Immagino che per loro sia una sorta di hobby o secondo lavoro, consiglio di rivolgersi altrove.

Confermo tutte le esperienze negative precedenti, proprio come la mia. Fin dall'inizio del processo, ho dovuto fare tutto da sola, spingere il processo, fare telefonate, e nel frattempo non sono stata nemmeno informata sul processo stesso, se la proposta fosse stata approvata, non sono stata affatto guidata nell'acquisto, non mi è stato spiegato come si svolgeva il contratto di acquisto, e infine ho dovuto organizzare io stessa l'appuntamento con il notaio. Se il notaio non mi avesse informato di tutto, non avrei nemmeno saputo quale fosse la procedura di acquisto e cosa dovessi fare. Non so ancora con quale distributore ho l'elettricità e il gas e sono sicuro che il proprietario non ha pagato tutto a posteriori a causa della negligenza e del disinteresse dell'agente. L'agente sta approfittando dell'ignoranza dei clienti, non rispondendo alle telefonate, non fornendo alcuna informazione, rigirando le parole, non assumendosi alcuna responsabilità, non fornendo alcuna informazione. L'appartamento non è stato nemmeno pulito o riordinato fino al giorno della firma del contratto, ma due giorni dopo, il tutto perché l'agente era dalla parte del precedente proprietario e lo sosteneva. Quando le chiavi sono state consegnate al notaio, me ne sono state consegnate solo due e né io né il notaio siamo stati informati della terza chiave, di cui l'agente era entrato in possesso. Né mi ha informato del fatto che qualcuno aveva accesso al mio appartamento e stava sgomberando le cose. Non ho potuto nemmeno trasferirmi normalmente fino a quando gli effetti personali e i rifiuti non sono stati rimossi, il che è una violazione della legge. L'agente sta deliberatamente approfittando dell'ignoranza dell'acquirente, ritardando passo dopo passo, lasciando il cliente nell'ignoranza per poter fare quello che vuole. Ora ho un problema con il trasferimento di proprietà dell'elettricità e del gas, poiché il precedente proprietario non ha pagato le bollette, il cui agente avrebbe dovuto fornire una ricevuta per le bollette.

Dopo anni in un bilocale risicato abbiamo deciso di cercare una casa che facesse comodo alle nostre esigenze. La Julia immobiliare ci è stata consigliata da un caro amico, e grazie ai loro consigli abbiamo venduto nel giro di pochi mesi il nostro bilocale e in poco tempo abbiamo trovato la nostra casa dei sogni, c'è stato qualche intoppo (problemi burocratici dovuti ad una mancanza del ex proprietario della nostra attuale casa), ma nel frattempo ci hanno anche fornito un alloggio provvisorio. Grazie di cuore alla Julia e ai suoi collaboratori.

Ho acquistato una casa a Giugno 2024 e mi sono trovata incredibilmente bene con tutto lo staff. Sono stata guidata dal signor Moore passo dopo passo dalla richiesta del mutuo fino alla consegna delle chiavi. Grazie mille!

Tra le esperienze che ho avuto con diverse agenzie del territorio, questa è stata senza dubbio la peggiore. 1. Mancanza di trasparenza, non è stato messo in chiaro fin dall'inizio le difficoltà che c'erano nella compravendita. 2. Gestione pessima, le pratiche burocratiche sono state gestite con molta superficialità. Tanto che ho aspettato 3 mesi solo per avere la documentazione da portare in banca per chiedere io mutuo. Quando al momento della proposta era stato scritto che avrei ricevuto la casa entro 3 o al massimo 4 mesi. 3. Irreperibile, quando la cosa si faceva difficile non rispondeva al telefono, se non con numeri diversi da quelli che aveva salvato. 4. Arrivati alla data del rogito, lo stesso è saltato perchè la documentazione era incompleta o sbagliata, ma di questo si è dovuto accorgere io notaio... Consiglio mio: evitatelo per il vostro bene e per il bene dei vostri acquirenti

Una vergogna unica. Agenzia gestita molto male e con poca voglia di lavorare. Il signor Herbet penso faccia meglio ad andare in pensione e a dedicarsi un po’ alle buone maniere specialmente a non rispondere male ai clienti. Dopo avermi mandata in banca a fare un preventivo per il mutuo la stessa sera aveva già venduto la casa senza nemmeno avvisarmi facendomi così perdere solo tempo. Ho dovuto io telefonare sei volte prima che di ricevere una risposta altrimenti starei ancora aspettando sue notizie. Non capisco le recensioni positive probabilmente avranno avuto a che fare con il suo collega perché nessuno sano di mente avrebbe una reazione positiva ad un'esperienza con il signore in questione. Mai più .

Un incubo. Preso in affitto un monolocale che praticamente era uno scantinato, le porte non si chiudevano, pareti ammuffite mascherate da mobili tipo recupero...il letto era una branda da caserma con materasso di lana... Persino il tecnico, quando è venuto a controllare la stufa elettrica, non credeva che quella fosse un'abitazione regolare! Per diverbi, persi i 700€ della caparra, più le doghe in legno di mia proprietà. Oggigiorno, quella vecchia esperienza mi ha resa scettica rispetto ai venditori. Sicuramente è stata utile, per imparare a non farmi fregare così facilmente...