Begnis Strumenti Musicali - Bergamo, Provincia di Bergamo

Pietro P.

Ho acquistato una Eastman E10SS presso questo negozio dopo averla provata in loco. La chitarra suona benissimo, nulla da dire sulla qualità dello strumento. Tuttavia, dopo una settimana di utilizzo, ho riscontrato un problema: il manico, un po’ troppo spesso per il mio stile di suonare, mi ha causato una forte tendinite.
Ho contattato il negozio per chiedere se fosse possibile sostituire la chitarra con un modello più adatto alle mie esigenze, anche aggiungendo un'eventuale differenza di prezzo. La risposta è stata netta: non accettano cambi e l’unica soluzione proposta è stata la ripresa dello strumento alla metà del prezzo pagato.
Capisco che il negozio non sia obbligato a offrire resi come gli acquisti online, ma trovo questa politica poco orientata alla soddisfazione del cliente, soprattutto considerando una spesa di ben 1800€. Un minimo di flessibilità o una soluzione più equa sarebbero stati apprezzati.
La prossima volta, opterò per l'acquisto online, dove posso esercitare il diritto di recesso in caso di problemi. Un vero peccato, perché avrei preferito sostenere un negozio fisico.

Andrea P.

Uno dei negozi "storici" di strumenti musicali in via Gavazzeni a Bergamo. Ha una buona scelta sia sul nuovo che sull'usato, altamente curata, con pezzi anche di grande pregio. Ci sono stato per la prima volta in settimana un mesetto fa, il negozio era deserto quindi ho avuto tutto il tempo per provare una delle tante acustiche 000/OM presenti al piano di sotto (al piano terra ci sono gli strumenti elettrici). Il titolare si è dimostrato molto gentile e disponibile nel consigliarmi nella scelta senza mai risultare "ingombrante", e mi è anche venuto incontro con un piccolo sconto quando dopo più di un'ora e dopo varie prove ho optato per l'acquisto un'ottima Yamaha FS5.
Sono stato molto soddisfatto dell'esperienza e senz'altro acquisterò di nuovo da loro.

Stefano2

Metto una recensione negativa principalmente per due motivi :
1) entro per una sostituzione di corde di chitarra classica, e come prezzo concordato mi dicono 20 euro ( e poi a chitarra pronta mi dicono 30
2) mi dicono che ci si impiega 20 minuti per farlo, dopo 4 ore ho dovuto chiamare io chiedendogli se fosse pronta, la risposta è stata “ah si la sto facendo ora, passa pure”

Roberto B.

Negozio veramente ben fornito, proprietari molto gentili e disponibili.

Riki T.

Martedì ho portato la mia resofonica, acquistata 6 anni fa, a fare un setup. Nonostante cambiassi le corde, nel tempo ha sviluppato un timbro "da papera".

Pronta dopo solo 1 giorno, è stata fatta una pulizia eccezionale, cambio corde e un setup che ha sviluppato un timbro pulito e profondo! Quella sensazione "da papera" è sparita! Le corde prima del setup erano durissime ora finalmente riesco a digitarle! Inoltre scivolare con lo slide è puro godimento.

Ho acquistato un nuovo slide per festeggiare, tutto compreso meno di 80 euro.

Per i consigli, la professionalità e la cortesia del personale (un grazie particolare a Matteo), 5 stelle sono poche.

Paolo F.

C'è qualcosa di profondo e magnifico nel provare uno strumento, sceglierlo, compararlo ed infine acquistarlo, e questo negozio per le chitarre è il top. Esperienza fantastica.

Michela P.

Ho acquistato online un set, chitarra elettrica ed amplificatore per mia figlia. I prezzi sono concorrenziali, le spedizioni super rapide! Poco più di 24ore fra ordine e corriere sulla porta di casa, mia figlia è giá in camera a provare la chitarra 😊 Dimenticavo…noi abitiamo in Svizzera! Veramente bravi e ovviamente super consigliati 👏🏻👏🏻👏🏻😊

Ares P.

Cinque stelle.
Personale gentile, disponibile e competente.
Sono stato consigliato con grande professionalità, e sono molto soddisfatto. Sicuramente in futuro mi rivolgerò di nuovo a loro. Complimenti.