Agenzia delle Entrate - Ufficio territoriale di Roma 3-Settebagni - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Fernando F.

E' imposibile comunicare con gli uffici! All'inizio risponde un disco che ti riempie la testa con la legge sulla privacy, poi ti consiglia altri numeri telefonici e quando chiami il numero consono alle tue esigenze senti che squilla a vuoto e alla fine ti recita ".....gli operatori sono tutti occupati, si prega di richiamare"..............Ma andate a farvi fottere.

Pietro L.

Solo in Italia possono succedere queste pagliacciate,un servizio pessimo,neanche al terzo mondo ci si comporta così.Si lascia la povera gente al telefono per ore intere,senza mai avere una persona fisica con cui parlare.Questo è il periodo dell'innovazione.Complimenti.Continuate così che siete sulla strada giusta. Grazie.

Fabio

Il sistema elimina code non si capisce come funzioni.
Dall’altoparlante chiamano numeri che non ha nessuno e tra una chiamata e l’altra gli impiegati ridacchiano, prendono il caffè (davanti alle persone in attesa) fanno battute e parlano degli affari loro.
Tutto estremamente volgare, irrispettoso del tempo altrui.

Andrebbe aperta un’indagine disciplinare su queste persone.
Davanti a me una persona straniera non è stata aiutata nella compilazione di un modulo e ho dovuto provvedere io…altrimenti non gli avrebbero dato il numero per il servizio.

Unica persona gentile è stata il vigilante all’ingresso, per il resto situazione fantozziana.

Francesco D.

Se volete vedere come non debba funzionare un ufficio, recatevi que e farete tesoro.
Per il direttore un'altra segnalazione: ore 6.01 su ticket elimina code non ci stava alcun servizio disponibile dopochè aprono le disponibilità alle 6.00 e dopochè ieri non mi hanno erogato il servizio perché i dipendenti scioperavano....se il mio ufficio fosse organizzato come questo, farei la fame (come sarebbe giusto). Nelle p.a. invece tutto è ammesso. Bravissimi. 1 stella tanto so che non vi importerà molto ma almeno qualcuno saprà che è inutile arrabbiarsi.

Lucio M.

Avevo poche speranze per la risoluzione di un problema; mi son dovuto ricredere, sarò stato solo fortunato? Voglio credere che la Signora alla postazione che mi ha aiutato non sia un’eccezione. Grazie

Giuly S.

Soliti uffici statali ! Un orrendo impianto audio fa sembrare che parlino in arabo . Lunghe interminabili attese con impiegati che lavorano con molta calma ! un appuntamento preso tramite computer alle 9,05 mi hanno ricevuto alle 10,03 !Molto spazioso con bagni puliti e personale gentile e ampi parcheggi

Luigi

Una stella è anche troppa. Personale o è incompetente o non ha voglia di lavorare. Scorbutici e scostumati. Il vomito più totale. Per fortuna mi sono recato presso l agenzia di Viterbo, problema risolto in 5 minuti e personale super cordiale. Evitatela

Immobilare C.

pessimo servizio informazioni poco chiare, sia allo sportello ma di più con il funzionario interno scortese e poco chiaro.
oltre 40 giorni per ritirare una successione e ancora non si vede luce ,ogni giorno richiedono documenti nuovi, mi dicono che sollecitano e nessuno si fa vivo . Vi auguro di trovarvi nella mia stessa situazione e parlare con un muro di gomma e scaricabarile come sto facendo da quasi due mesi a questa parte.
Sconsiglio vivamente a tutti i contribuenti e cittadini di rivolgervi a questo ufficio poichè non risolverete quello che state cercando