Unieuro by Iper • Arese - Arese, Città metropolitana di Milano

A M.

Ieri sera, alle 21.25 entriamo, io e mio figlio, per acquistare un i-pad, un ragazzo molto gentile non avendolo in esposizione va a prenderlo in magazzino, intanto vado in cassa e trovo una signora..le chiedo di effettuare il pagamento una parte con il pos e una piccola parte per cassa, ma la signora ci dice che non è possibile perché lei aveva chiuso la cassa, ed io, pensando di essermi sbagliata, chiedo ma la chiusura non è alle 22.00?... La sua risposta... Si ma la cassa la chiudiamo mezz'ora prima altrimenti noi usciamo alle 22.30. Ora chiedo....ma che senso ha...ma a cosa serve dire chiudiamo alle 22.00? Mi spiace, ma io non tornerò...

Chiara S.

Esperienza pessima! Ti avvicini per chiedere informazioni sulle sedie da gaming, e ti rimbalzano da un collega all’altro. Decido comunque di fare l’acquisto, una sedia da 200€, vado in cassa, la ragazza mi dice il totale, per poi spostarsi alla postazione accanto per stampare deduco lo scontrino. Nel frattempo arriva un suo collega sulla quarantina alto magro e con gli occhiali che con modo scorbutico chiede a me e al signore dietro se dovessimo pagare. Il signore risponde che c’ero prima io, e gli dico “guardi che la sua collega l’ha già passato”. Il commesso guardandomi dall’alto in basso, come se fossi appena sbarcata dal 3 mondo, replica “che t’ha passato?!”. Manco il tempo di spiegare, che passa al signore dietro di me e lo fa pagare. Finalmente arriva la ragazza che ci aveva seguito nell’acquisto mi fa pagare, e intanto il collega continua a seguirci con lo sguardo come se fossimo dei ladri…Mai ero stata trattata così,spero vivamente che prendano dei provvedimenti a riguardo,perchè nel 2025, essere discriminata per il colore della pelle è veramente ridicolo.

Luca T.

Esperienza davvero negativa e pessima questa sera all’unieuro di Arese per via della scortesia da parte dell’addetto dietro la cassa, una persona così non offre un help desk degno di un servizio professionale bei confronti della clientela. Spero che i suoi superiori prendano dei provvedimenti in merito. Mi ero recato solo per chiedere il prezzo di un prodotto che tra l’altro non era neanche esposto il prezzo sul targhettino appeso sopra e non corrispondeva con il prezzo sul sito online. Unieuro avrà pure come altri negozi le loro leggi sugli acquisti tra l’online e il prezzo in negozio ma questo non toglie il fatto da parte dell’addetto alla vendita di rivolgersi in modo gentile ed onesto nei confronti del cliente. Non farò più acquisti dentro all’unieuro dell’iper di Arese. Se può aiutare a riconoscere il dipendente alto magro capelli corti, purtroppo non ho visto se teneva esposto un nominativo sulla felpa.

Carlo L.

Perchè mettere un numero di telefono se poi chiami e "gli operatori sono momentaneamente occupati" cosa che succede ad ogni ora, però quando passi di li nessuno è al telefono? sarà la casualità degli eventi?

Franca G.

Volevo condividere la mia esperienza positiva, il signor Andrea competente gentile professionale grazie per la sua disponibilità

patrizia P.

Stasera volevo entrare ma la vigilanza ha detto che non potevo entrare in quanto avevo il cane! Il mio Labrador e io ci siamo rimasti.... molto male!! Forse è cambiato qualcosa! In tutti gli altri negozi di prodotti non inerenti al supermercato siamo entrati! Ciao.. Ciao Unieuro!!! Un cliente in meno!!!

Cade M.

La maleducazione regna sovrana si ma tra i clienti!!! Scena di oggi 31-12 cliente che sbraita addosso alla ragazza in cassa, per resto sbagliato, il collega che mi stava mostrando il cellulare chiede scusa ma di essere educato nei confronti del personale e questo soggetto urla ancora di più chiedendo nomi ecc… ma non avete vergogna a fare scene così? Buon anno poveri commessi del centro!

sofia A.

Ciao, vorrei chiedere se è possibile effettuare il pagamento tramite finanziamento Agos.

Grazie!